Las finalidades generales para las cuales son recabados sus
datos personales son:
- Registrarlo en nuestros sistemas de información.
- Elaboración de cartera de clientes y/o usuarios.
- Elaborar contratos de servicios cuando así sea necesario.
- Proveer los servicios o productos que ha solicitado.
- Realizar cargos a su tarjeta de crédito y/o débito con su previa autorización.
- Corroborar su firma cuando realiza pagos con tarjeta de crédito o débito.
- Elaboración de facturas y seguimiento de sus pagos.
- Estar en contacto con usted para informarle sobre nuestros productos o servicios o cambios en los mismos.
- Enviarle promociones.
- Realizar cotizaciones.
- Aplicar encuestas.
- Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos y comunicarle sobre cambios en los mismos.
- Conocer su historial crediticio para aprobar solicitudes de crédito.
- Mantener un control sobre sus quejas y sugerencias sobre nuestros productos y servicios por medio de sus llamadas telefónicas.
- Generar un control y seguimiento de quejas, sugerencias o peticiones sobre nuestros servicios.
- Mantener un control sobre las llamadas que realizamos o recibimos de usted para monitorear nuestro servicio y futuras aclaraciones.
Para cumplir con los fines anteriores requeriremos datos personales de identificación tales como nombre completo, estado civil, edad, sexo y datos de contacto como pueden ser: teléfono, domicilio, cuenta de correo electrónico, RFC, CURP, fecha de nacimiento, etc. Para acceder a ciertos servicios es posible se le requiera que proporcione datos adicionales.
Asimismo se le informa que MR SALUD podrá transferir sus datos personales a sus asociados o empresas filiales y/o a terceros subcontratados o relacionados con la prestación de nuestros servicios, ya sea con fines publicitarios o estudios de mercado quienes, al igual que MR SALUD, podrán notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos. Si usted no manifiesta oposición para que sus datos sean personales puedan ser transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.
Se considera que autoriza el uso de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad, salvo comunicación en contrario.
Usted tiene derecho de ACCEDER a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a RECTIFICARLOS en caso de ser inexactos o incompletos; CANCELARLOS cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, OPONERSE al tratamiento de los mismos para fines específicos.
MR salud se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos que sean necesarios para continuar con la relación contractual o seguir proporcionándole nuestros servicios.